Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/10/2026

1. Responsable du traitement

C L consulting, SAS au capital de 100 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 877 938 241, siège social : 11 rue de la Villette,75019 Paris. N° de TVA intracommunautaire : FR22877938241. E-mail : contact@maconnique-boutique.com. Téléphone : 0162044594

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez (nom, adresse postale et e-mail, téléphone, contenu de vos demandes de devis et messages) et les données liées à vos commandes (produits, montants, historique). Les données de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement ; nous n’y avons pas accès. Des données de navigation sont collectées au moyen de cookies (voir article 7).

3. Finalités et bases légales

• Traitement et livraison des commandes, service client, retours et remboursements : exécution du contrat.

• Réponse aux demandes de devis et de contact : mesures précontractuelles prises à votre demande.

• Obligations comptables et fiscales : obligation légale.

• Envoi de la lettre d’information : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.

• Mesure d’audience et sécurité du site : notre intérêt légitime, ou votre consentement lorsque la loi l’exige.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à nos services et, dans la limite de ce qui est nécessaire, à :

• les éditeurs qui expédient vos livres depuis leur entrepôt, qui reçoivent vos nom, adresse de livraison, contact et le contenu de leur colis ;

• les transporteurs chargés de la livraison ;

• Shopify, notre plateforme de vente en ligne et hébergeur, et nos prestataires de paiement ;

• Klaviyo, pour l’envoi de la lettre d’information, si vous y êtes inscrit.

Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (notamment Shopify et Klaviyo) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.

6. Durées de conservation

• Données clients et commandes : pendant la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection ; les pièces comptables sont conservées 10 ans.

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.

• Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.

• Cookies : 13 mois au maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, sécurité) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience et de marketing. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@maconnique-boutique.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).